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Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:  

Medolino Spielekiste
F. Bonna
Theoder-Heuss Weg 13
13355 Berlin
Deutschland 

Tel : 0151/46244490
E-Mail : medolinospielekiste@gmail.con


Initiativ & unverbindliches Angebot -Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Bestellung.  In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung . Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

1) Versand: 

  

Wir bemühen uns sehr, jede Bestellung noch am selben Tag abzuschicken. Wir verschicken alle unsere nationalen Bestellungen per Hermes Versand oder  mit der Deutschen Post. Der Versand erfolgt nach Bestelleingang und wird innerhalb 1-3 Werktagen bearbeitet. 


• Versandzeit: 2-7 Werktage  

Die Versandzeit außerhalb Deutschlands liegt bei 2-8 Werktagen (nur für Europa). Der Versand beträgt hier 3.90 Euro.  

  

 2) Retouren: 

Grundsätzlich nehmen wir Retouren an. Die Retoure muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die Ware muss Originalverpackt und ungetragen zurück gesendet werden. Sende uns vorher eine E-Mail und nenne bitte den Grund für die Rückgabe. Aus Hygienegründen können wir leider keine getragenen  Artikel zurücknehmen. Der Zustand der Ware wird nach Erhalt geprüft. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.  

• Artikel im Ausverkauf 

• Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen  

• Gutscheine 

• Hygieneartikel (Unterwäsche, Bettwäsche  etc ) 

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Für weitere Informationen lese unsere Wiederrufsbelehrung. 

  

3.) Zoll- und Einfuhrgebühren 

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.